การคืนสินค้าและคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุด 16 สิงหาคม 2569 · Last updated 16 August 2026

เราอยากให้ทุกคนได้เสื้อที่ใส่แล้วพอดีและถูกใจครับ ถ้ามีอะไรไม่ตรงตามที่คาดไว้ ทักมาคุยกับเราได้เลย

Returns and refunds, in line with Thai consumer law.

1. สิทธิบอกเลิกสัญญาภายใน 7 วัน

ตามพระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ. 2545 คุณมีสิทธิบอกเลิกสัญญาและส่งสินค้าคืนได้ ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยไม่ต้องระบุเหตุผล

แจ้งความประสงค์เป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ [email protected] หรือทาง LINE @baanvintage พร้อมเลขที่คำสั่งซื้อ

2. สภาพสินค้าที่ส่งคืน

สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่ยังไม่ผ่านการซัก ไม่มีกลิ่น ไม่มีรอยเปื้อนหรือชำรุด และส่งคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม

ลองใส่เพื่อเช็กไซส์ได้ครับ การลองใส่ตามปกติไม่ถือว่าเป็นการใช้งานแล้ว

3. ค่าส่งคืนและการคืนเงิน

• กรณีเปลี่ยนใจหรือเปลี่ยนไซส์ ผู้ซื้อรับผิดชอบค่าส่งคืน
• เราคืนเงินเต็มจำนวนของค่าสินค้าภายใน 15 วัน นับจากวันที่เราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบเรียบร้อย
• คืนเงินเข้าช่องทางเดิมที่คุณใช้ชำระเงิน

4. สินค้าชำรุด ส่งผิด หรือเสียหายระหว่างขนส่ง

กรณีนี้เป็นความรับผิดชอบของเราทั้งหมด ส่งรูปถ่ายมาให้เราทางแชทภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า เราจะออกค่าส่งทั้งขาไปและขากลับ และให้คุณเลือกว่าจะรับสินค้าชิ้นใหม่หรือรับเงินคืนเต็มจำนวน ไม่ต้องถ่ายวิดีโอตอนแกะกล่อง

5. สั่งซื้อผ่าน Shopee หรือ TikTok Shop

หากคุณสั่งซื้อผ่าน Shopee หรือ TikTok Shop กรุณาใช้ระบบขอคืนสินค้าและคืนเงินของแพลตฟอร์มนั้นโดยตรง เพราะเงินและการจัดส่งอยู่ในระบบของแพลตฟอร์ม เงื่อนไขและระยะเวลาเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

6. ไม่แน่ใจไซส์?

ดู ตารางไซส์ ก่อนสั่งได้ครับ หรือลองใส่ล่วงหน้าที่ try.baanvintage.com ถ้ายังไม่ชัวร์ ทักมาถามได้เลย เราตอบทุกข้อความ